Libro de reclamaciones

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Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, éste establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición. Ingrese a la opción que sea de su interés para registrar su queja o reclamo.

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR DANIEL ALCIDES CARRIÓN SAC
RUC 20138221157
DIRECCIÓN Av. Republica de Chile Nro. 432

Fecha y hora de ingreso

08/08/2023 - 10:50:00

Hoja de reclamación: 000000-6380

Hay que considerar que esta es una numeración referencial.
La numeración final la obtendrás cuando finalices con el envío de tu reclamo

1. Identificación del consumidor reclamante

Soy mayor de edad

2. Identificación del bien contratante

Servicio

Producto

3. Tipo

Reclamo

Queja

Disconformidad relacionada a productos y serviciosbrindados por CARRIÓN

Malestar o descontento respecto a la atención recibida por parte del personal CARRIÓN

4. Sede / Carrera o Programa / Área

5. Detalle de la relamación

{{ form.detalle_reclamo.length }}/8000 caracteres

6. Pedido del consumidor

{{ form.pedido_consumidor.length }}/200 caracteres

7. Adjunto a la reclamación

Seleccione y arrastre aquí los archivos o haga click para seleccionar

Tipos de archivo permitidos: jpg, png, mp3, mp4

Tamaño máximo de archivo: 10MB

{{ item.name }} ({{ item.size }})

Adjuntar otro archivo

8. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

He leído la Política de Privacidad del Instituto Carrión y doy mi consentimiento para el tratamiento de los datos personales consignados aquí.*

Autorizo al Instituto Carrión contactarme y enviarme información de los servicios educativos que ofrece y publicidad, en general.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias n ies requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPÍ. Tu reclamo o queja será asignado a un asesor y le brindaremos una respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable. Te pedimos estar atento a tu correo.