|
Una de las bases en que se sustenta nuestra sociedad es la capacidad de relación y de comunicación. Precisamente, es nuestra interacción la que nos provee los recursos para vivir, y si esta relación se desarrolla con calidad y calidez, el éxito del Técnico de Farmacia en su vida profesional será una realidad.
En este contexto, la Dirección de Farmacia ha organizado una conferencia sobre la calidad y calidez en la atención de farmacia, con el propósito de ayudar al Técnico de Farmacia a reflexionar sobre las técnicas y herramientas del marketing retail
La conferencia será dictada por el Dr. QF Miguel Edgard Barreto Rodríguez, el próximo 21 de noviembre entre las 11 y 13 horas, en el auditorio institucional, ubicado en el Jr. Larrabure 110, Lima.
La actividad busca además que el Técnico en Farmacia mejore la captación y fidelización de clientes-pacientes y, en consecuencia desarrolle habilidades enfocadas a mejorar sus relaciones interpersonales con el enfermo o familiares a fin de preservar la rentabilidad de la Oficina de Farmacia, condición ineludible para garantizar su viabilidad y la calidad de la atención y servicio que ofrece al ciudadano.
El evento es dirigido a los alumnos de la Corporación Wiener-Carrión, así como a los profesionales de la salud y público en general. Mayor información en el Tf. 7065500.
|